SPOLSINO TRASPORTI S.R.L.

INFORMATIVA PRIVACY
MONITORAGGIO DELLE COMUNICAZIONI E ALERT AZIENDALI

Data di pubblicazione: 8 agosto 2026

Ultimo aggiornamento: 8 agosto 2026

Informativa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)

La presente informativa descrive come Spolsino Trasporti S.r.l. tratta i dati personali nell’ambito del sistema aziendale di gestione delle comunicazioni e di generazione di alert. L’informativa integra, senza sostituirla, l’informativa privacy generale del sito e le altre informative applicabili ai rapporti con clienti, fornitori, collaboratori e altri interessati.

1. Titolare del trattamento

Spolsino Trasporti S.r.l. Via Antonio Polito, 16 – 84025 Eboli (SA), Italia P. IVA: 01334070529 E-mail: claudio@spolsinotrasporti.com Telefono: +39 0828 333347 Sito web: www.spolsinotrasporti.com

2. Ambito e funzionamento del sistema

Il sistema supporta l’organizzazione interna delle comunicazioni aziendali. Quando i relativi canali e servizi sono attivi, può acquisire e analizzare le comunicazioni ricevute sulle caselle e-mail aziendali e sul numero WhatsApp Business dell’azienda, per evidenziare quelle che richiedono attenzione o risposta e inviare un alert a personale aziendale autorizzato.

• Il sistema riguarda esclusivamente canali e comunicazioni aziendali.
• Gli alert hanno funzione organizzativa e non sostituiscono la valutazione umana.
• Il sistema non è destinato al controllo occulto dei lavoratori, né al monitoraggio di comunicazioni private o estranee all’attività aziendale.

3. Categorie di dati trattati

In relazione alla singola comunicazione possono essere trattati:

• dati identificativi e di contatto, quali nome, cognome, azienda, indirizzo e-mail e numero di telefono;
• dati della comunicazione, quali mittente, destinatario, oggetto, testo, data e ora, stato di consegna o lettura e identificativi tecnici;
• allegati e altri contenuti trasmessi volontariamente dall’interessato;
• categorie organizzative, priorità, codici interni e stato della lavorazione associati alla comunicazione;
• log tecnici e dati necessari alla sicurezza, alla continuità e alla diagnosi del servizio.

Avvertenza: si invita a non trasmettere dati appartenenti a categorie particolari (ad esempio dati sanitari) o dati giudiziari, salvo che ciò sia strettamente necessario e legittimo rispetto alla richiesta.

4. Finalità e basi giuridiche

Finalità	Base giuridica
Ricevere, classificare, assegnare e gestire le comunicazioni; ricordare al personale autorizzato le richieste da esaminare o rispondere.	Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).
Dare seguito a richieste di informazioni, preventivi, ordini, consegne, assistenza e attività precontrattuali o contrattuali.	Esecuzione di misure precontrattuali o di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).
Adempiere a obblighi amministrativi, fiscali, contabili o previsti dalla legge.	Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR).
Garantire sicurezza, prevenire abusi, risolvere anomalie e tutelare i diritti del Titolare.	Legittimo interesse del Titolare e, ove necessario, accertamento, esercizio o difesa di un diritto.

5. Classificazione automatica e intervento umano

Il sistema può applicare regole automatiche per classificare le comunicazioni e generare alert (ad esempio in base a mittente, contenuto, priorità o mancata risposta). Le decisioni operative restano affidate a persone autorizzate. Non vengono adottate decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo e significativo sull’interessato.

6. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati necessari a inviare e gestire una comunicazione è normalmente facoltativo; tuttavia, la mancata comunicazione dei dati indispensabili può impedire all’azienda di identificare la richiesta, rispondere o eseguire il rapporto richiesto.

7. Soggetti autorizzati e destinatari

I dati possono essere trattati o comunicati, nei limiti delle rispettive funzioni, a:

• dipendenti, collaboratori e incaricati autorizzati di Spolsino Trasporti S.r.l.;
• fornitori di servizi e-mail, WhatsApp/Meta, hosting, connettività, manutenzione, sicurezza e assistenza informatica, nominati responsabili del trattamento ove previsto;
• consulenti professionali e soggetti che supportano obblighi amministrativi, contabili, legali o di sicurezza;
• autorità e altri soggetti pubblici o privati quando la comunicazione sia prevista dalla legge o necessaria per la tutela di un diritto.

I dati non sono diffusi né resi pubblici per finalità commerciali.

8. Trasferimenti verso Paesi extra SEE

Alcuni fornitori tecnologici possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, di clausole contrattuali standard o di un altro meccanismo previsto dagli articoli 44 e seguenti del GDPR. Informazioni sulle garanzie applicabili possono essere richieste al Titolare.

9. Periodo di conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario a gestire la comunicazione e il rapporto con l’interessato, nonché per gli ulteriori periodi richiesti da obblighi di legge, esigenze contabili, sicurezza o tutela in giudizio. I log tecnici e gli alert sono mantenuti per il tempo strettamente necessario alle finalità organizzative e di sicurezza. Al termine, i dati sono cancellati o resi anonimi, salvo che ne sia necessaria un’ulteriore conservazione legittima.

10. Misure di sicurezza

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative proporzionate al rischio, tra cui gestione degli accessi, limitazione delle autorizzazioni, aggiornamento dei sistemi, protezione delle credenziali, tracciamento tecnico e procedure di continuità e gestione degli incidenti.

11. Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dal GDPR, l’interessato può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati, opposizione al trattamento e revoca del consenso, ove il trattamento si basi sul consenso. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato in precedenza.

Le richieste sono gestite senza ingiustificato ritardo e, di regola, entro un mese. Il termine può essere prorogato nei casi previsti dalla legge. Per proteggere i dati, il Titolare può chiedere le informazioni necessarie a verificare l’identità del richiedente.

12. Richiesta di cancellazione dei dati

Per richiedere la cancellazione dei dati personali trattati nell’ambito del monitoraggio delle comunicazioni, inviare una e-mail a:

E-mail: claudio@spolsinotrasporti.com Oggetto consigliato: Richiesta cancellazione dati – monitoraggio comunicazioni

La richiesta deve contenere informazioni sufficienti a individuare i dati o la comunicazione cui si riferisce. Il Titolare può richiedere una verifica dell’identità. La cancellazione può essere limitata o differita quando la conservazione sia necessaria per adempiere a un obbligo legale, accertare, esercitare o difendere un diritto, o per un’altra ragione prevista dal GDPR.

13. Reclamo e tutela

L’interessato può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma, oppure rivolgersi all’autorità giudiziaria. Informazioni e moduli sono disponibili su www.garanteprivacy.it.

14. Aggiornamenti dell’informativa

La presente informativa può essere aggiornata per adeguarla a modifiche normative, organizzative o tecnologiche. La data di pubblicazione iniziale rimane invariata; in caso di modifica viene aggiornata esclusivamente la voce “Ultimo aggiornamento” riportata all’inizio della pagina.

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